Review

Titelbild mit Schriftzug - Douglas Ratings and Reviews

Ratings & Reviews – wie tragen Kundenbewertungen zum Erfolg bei?

Auch wenn Shop- und Produktbeschreibungen Kunden während des Online-Shoppings wichtige Informationen liefern, so kaufen Konsumenten heute vor allem aufgrund von Kundenbewertungen und Erfahrungsberichten. Ratings und Reviews helfen anderen Verbrauchern sich ein Bild vom Produkt zu machen, Informationen über die Qualität und den Service zu erhalten und Vertrauen zu schaffen. Deswegen sind authentische und gute Kundenbewertungen, besonders im E-Commerce, in dem das Produkt nicht selbst getestet werden kann, Gold wert. Was man unter Ratings und Reviews genau versteht, warum diese Art von Kundenbewertungen so wichtig ist, welche Chancen und Risiken sie mit sich bringen und wie dein Unternehmen Kundenbewertungen sinnvoll für sich nutzen kann erklären wir in diesem Blogbeitrag.

Douglas Beauty Tester

Produktbewertungen steigern die Conversion Rate: der DOUGLAS BEAUTY TESTER macht Kund*innen zu Markenbotschafter*innen

Aktuell können Kund*innen aufgrund der weltweit geschlossenen Stores ein Produkt nicht mehr riechen, die Textur nicht mehr fühlen und die Wirksamkeit nicht mehr spüren, Aussagekräftige und authentische Produktbewertungen anderer Konsument*innen gewinnen somit immer mehr an Bedeutung. 97% der Verbraucher*innen konsultieren während ihres Einkaufs Produktbewertungen. Das macht sich der DOUGLAS BEAUTY TESTER zunutze.

Saskia Nettekoven - Douglas Marketing Solutions

Behind The Scenes: Saskia Nettekoven – Marketing & Projekt Manager New Business

Behind the Scenes bei Douglas Marketing Solutions! Hinter unseren #adsolutions steht ein großartiges Team, dass wir euch vorstellen möchten. Unser nächstes Teammitglied ist Saskia Nettekoven: Marketing & Projekt Manager New Business. Saskia erzählt euch, was ihre Arbeit so besonders macht und hat auch einen Tipp für Beautybrands parat.

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