18.06.2021

Comeback der Schönheit? Wie sich der Beauty-Markt nach der Corona-Krise verändert

Nach Verkaufseinbrüchen durch die Corona-Krise schreitet die Erholung des Beauty-Marktes immer weiter voran. So soll der globale Beauty-Markt bereits in diesem Jahr das Niveau der Vor-Corona-Zeit erreichen, wenn nicht sogar übertreffen. Aber knüpfen wir an, wo wir aufgehört haben?

Die McKinsey-Studie „The State of the Beauty 2021” zeigt die veränderte Marktlandschaft im Beauty-Bereich. Während der chinesische Markt sich bereits wieder vollständig erholt hat und der amerikanische noch in diesem Jahr zu seiner alten Form zurückkehren wird, wird die vollständige Erholung in Europa und Japan noch bis 2022 andauern.

Nachfrage verändert – aber sie bleibt

Obwohl die Verkaufszahlen in den Kategorien Parfüm und dekorative Kosmetik während Corona sehr rückläufig waren, ist die Nachfrage nach Schönheitsprodukten dennoch insgesamt stark. Verbraucher wenden sich vermehrt der Selbstpflege zu, vor allem weil die eigene Pflegeroutine während der Pandemie nicht beeinträchtig wurde. Im Gegenteil, Verbraucher hatten teilweise sogar mehr Zeit sich ihr zu widmen. Zudem entdeckten viele Verbraucher die digitale Möglichkeit des Kaufes für sich.

Kunden setzen vermehrt auf ECommerce // Quelle: “The State of the Beauty 2021” McKinsey-Studie 

Der starke Aufschwung des E-Commerce in sozialen Netzwerken – Social Selling – bietet dem Beauty-Markt neue Möglichkeiten zu wachsen und mehr Menschen zu erreichen. Vor allem Instagram hat mit seiner Kaufoption einen bedeutenden Schritt getan. Bereits 17% der US-Millenials gaben an, Käufe direkt über Social Media-Kanäle zu tätigen.

Selbstpflege und Nachhaltigkeit

Nicht nur das Wie, auch das Was hat sich während der Pandemie verschoben. Der Trend und somit die Nachfrage geht immer mehr in Richtung Selbstpflege à la Cremes, Masken, Jadewalzen und Badebomben. Trockene Hände durch häufiges Waschen oder Hautreaktionen durch Masken: Die Pandemie hat das Konsumverhalten beeinflusst.

Auch Nachhaltigkeit und Natürlichkeit liegen immer mehr im Fokus der Kunden. Verbraucher wollen in Zukunft vermehrt auf chemische Inhalte verzichten und mehr auf natürliche Formeln setzen. Die Natürlichkeit soll sich auch in ihrem Aussehen wiederspiegeln – weniger ist mehr. Das nachhaltige Denken und Agieren verlangen Kunden aber auch von den Marken. Unternehmen sollen ihr Geschäft nach ethischen Grundsätzen wie der Nachhaltigkeit aufbauen. Allerdings hat Nachhaltigkeit auch ihren Preis und nicht immer sind Kunden dazu bereit, mehr Geld auszugeben.

Händler reagieren bereits auf den Konsumwandel und wollen ihre Vertriebsstrategien an die „neue Normalität“ anpassen. Viele Unternehmen machen sich vor allem das Social Selling zunutze und setzen nun vermehrt auf eine vertrauensvolle Basis zu ihren Kunden in einem virtuellen Umfeld.

Quelle: “The State of the Beauty 2021” McKinsey-Studie 

Beauty-Kategorie-Mix nach Corona // Quelle: “The State of the Beauty 2021” McKinsey-Studie 

Aktuelle Posts

Die Augmented Reality von DOUGLAS – mit dem BEAUTY MIRROR wird Online-Shopping zum wahren Einkaufserlebnis 

In der Make-Up-Welt kann sich das Shoppen im Netz für viele Kunden als schwierig gestalten. Wenn man beispielsweise nicht ganz genau weiß, welches Produkt man in welcher Farbe benötigt, kann es passieren, dass man sich im Ton vergreift. Um dem entgegen zu steuern, hat DOUGLAS den innovativen BEAUTY MIRROR in der App eingeführt: Eine Augmented Reality Anwendung innerhalb der DOUGLAS App, mit der Kunden und Kundinnen Make-Up-Produkte virtuell testen können. Wie DOUGLAS mit diesem Konzept seinen Kundinnen und Kunden im Online-Shop eine Beratung bietet, die sich fast anfühlt wie am Counter im Store und wie damit gleichzeitig die Beauty Mirror Brands profitieren, erfährst du in diesem Blogbeitrag. Viel Spaß beim Lesen!

Behind the Scenes: Lena Marquardt – Team Lead Client Service & Consulting

Lena Marquardt ist Mediaspezialistin mit über 6 Jahren Erfahrungen im Service und Consulting. Dabei betrachtet sie das Geschehen über alle Mediakanäle hinweg mit einem Fokus auf FMCG. Mit ihrer besonderen Freude an Zahlen, Daten und Fakten ist sie eine absolute Spezialistin für verschiedene Analysen. Außerdem kann sie mit einer ganzheitlichen Betrachtung stets die besten Lösungen für unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey identifizieren. Mit ihrem persönlichen Antrieb und ihrer besonderen Vorliebe für Zahlen ist Lena die perfekte Team Lead im Client Service & Consulting.

Behind the Scenes: Louise Termont – Retail Media Managerin

Louise besitzt eine große Leidenschaft für den Einzelhandel, denn sie geht aus einer langen Reihe von Unternehmern in der Luxusbranche hervor. Ihre Kreativität und ihr Ehrgeiz ebneten ihr den Weg zum Online Marketing. Ihre Fähigkeit, aus der Perspektive eines Einzelhändlers zu denken und ihre Leidenschaft für Marketing machen eine Karriere in den Einzelhandelsmedien zur perfekten Lösung. Ihre Liebe zur Kosmetik ist das Tüpfelchen auf dem i! Mit mehr als 6 Jahren Erfahrung in der Kosmetikbranche und 3 Jahren in den Bereichen Medien und Marketing ist Louise die ideale Kandidatin für die Position einer Retail Media Managerin.

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