29.12.2021

Douglas Beauty Tester – Produkttests für Produktneuheiten und Bestseller mit qualitativen Bewertungen

Die Macht von Produktbewertungen und Produkttests im Netz ist nach wie vor ungebrochen. Im E-Commerce ist es heutzutage fast egal, um welche Produkte es sich handelt, der Konsument schaut sich vor dem Kauf fast immer die Bewertungen unter dem Produkt und sogar auf anderen Plattformen, wie YouTube oder Instagram, an. Diese Art von word-of-mouth-marketing ist äußerst mächtig und kann im schlimmsten Fall dazu führen, dass ein Produkt bei schlechtem Feedback nicht mehr gekauft wird. Dieser Beitrag ist besonders an Menschen oder ganze Unternehmen gerichtet, die erfahren wollen, wie man für seine Produkte gute und ehrliche Bewertungen von echten Konsumenten erwirbt. Hier erfährst du, was dir Produkttests bringen, wie die Produkttests im Rahmen des Douglas Beauty Tester Programms von Douglas Marketing Solutions funktionieren und welche Pakete für dich als Händler sinnvoll sein können. 

Was bringen die Produkttests von Douglas Marketing Solutions deinem Unternehmen? 

Produkttests sind vor allem eins: authentisch. Potenzielle Käufer vertrauen Online-Bewertungen sogar teilweise mehr als Empfehlungen von Freunden. Allein diese Tatsache unterstreicht die Wichtigkeit von Produktbewertungen. Dabei wird sowohl negativem als auch positivem Feedback ungefähr gleich viel Vertrauen geschenkt.

Warum Beauty Tester Kampagne in Kooperation mit Douglas?

Warum sollten Unternehmen aber ausgerechnet mit Douglas eine Beauty Tester Kampagne durchführen? Ein paar Zahlen hierzu: 

  • Douglas ist die Nr. 1 Beauty Destination
  • Douglas besitzt die Nr. 1 Beauty App
  • Douglas besitzt mehr als 2400 Stores 
  • Douglas verfügt über 44 Millionen CRM Kunden

Aus dem einzigartigen zur Verfügung stehenden Datenpool kann Douglas die gewünschten und auf die Zielgruppe passenden Produkttester aussuchen und diese für eine Beauty Tester Kampagne rekrutieren. Produktbewertungen und Produkttests sind für Unternehmen und besonders den Verkauf der Produkte enorm wichtig, denn die Mehrheit aller Konsumenten konsultieren Produktbewertungen während sie einkaufen und viele der Verbraucher halten Rezensionen für eine wichtige Quelle, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen.

Die Vorteile für Unternehmen bei einer Douglas Beauty Tester Kampagne: 

  • Erreiche qualitative Tester
  • Erhalte exklusive Insights über die Konsumenten
  • Erhalte authentische Bewertungen auf der Produktdetailseite, um das Vertrauen zu stärken und den E-Com-Verkauf zu fördern
  • Profitiere vom word-of-mouth-marketing
  • Erweitere den nutzbaren Content
  • Erhalte ein Vertrauenssiegel für Authentizität
  • Profitiere zusätzlich von einem langfristigen SEO-Effekt
  • Profitiere von zusätzlicher Sichtbarkeit auf douglas.de, da alle Bewertungen in die Kategorie Navigation eingebunden werden
  • Die Test-Highlights werden auf dem Place to be deiner Produktdetailseite implementiert
  • Profitiere von einem zusätzlichen E-Com-Push durch eine Newsletter-Kampagne

Wie funktionieren die Produkttests von Douglas Marketing Solutions? 

Doch was müssen Marken oder Hersteller tun, die sich für eine Beauty-Tester-Kampagne interessieren? Wir beschreiben hier einmal den internen Ablauf für interessierte Hersteller. Der erste Schritt ist ein Kick-Off Call mit dem Douglas Beauty Tester Team von Douglas Marketing Solutions, in dem das Programm vorgestellt wird. 

Entweder entscheidet man sich dann für eine reine Beauty Tester Kampagne oder integriert diese in eine Full Funnel Kampagne mit Douglas Marketing Solutions. In beiden Fällen erstellt Douglas Marketing Solutions einen Mediaplan und sendet ihn zur Absegnung an das jeweilige Herstellerunternehmen. Der Kunde erhält neben einem Briefingtemplate, welches von ihm ausgefüllt wird zeitgleich einen Überblick über die zeitliche Planung der Kampagne. 

Zusätzlich benötigen wir Text und Bildmaterial für Newsletter und Landingpage, Knockout Questions sowie eine definierte Zielgruppe. Daraufhin suchen wir von Douglas Marketing Solutions eine passgenaue Zielgruppe auf Basis des Briefings aus. Aus den über 10 Millionen CRM-Mitgliedern der Datenbank werden die perfekten potenziellen Tester nach Alter, Geschlecht, Markenpräferenzen, Kategorie / Unterkategorie-Präferenz, Kaufhistorie und weiteren Kriterien ausgesucht. Diese werden von Douglas angeschrieben und bewerben sich als Teilnehmer an der Beauty Tester Kampagne. Zudem bereitet Douglas Marketing Solutions den Newsletter und die Landingpage vor. Ist alles vorbereitet, müssen nur noch die Produkte und, soweit gewollt, Markenbroschüren beim Versanddienstleister angeliefert werden. Die Kampagne kann beginnen und der Kunde kann sich ab diesem Zeitpunkt zurücklehnen. 

Wenn die Kampagne live geht, kümmert sich Douglas Marketing Solutions um alles Weitere: zum Beispiel um die Versendung von Surveys, das Triggern von Reviews und die passgenaue Gewinnerzielung. Die Testphase beginnt und die Beauty Tester erhalten Zeit zum Testen. Nach dieser Zeit beginnt die Bewertungsphase und die ersten Bewertungen landen auf der Produktdetailseite. Die Produkttester werden gebeten, eine ehrliche Bewertung abzugeben. 

Ist die Kampagne abgeschlossen, stellt Douglas Marketing Solutions eine Landingpage mit den Kampagnen-Ergebnissen zusammen. Falls du dich für ein größeres Paket entscheidest – dazu im nächsten Punkt mehr –, wird außerdem noch eine Social Wall mit User Generated Content erstellt und die Reviews zur Seite parfumdreams.de syndiziert. Das Reporting wird dann mitsamt den Umfrage-Ergebnissen zwei Wochen nach Ende der Kampagne zugestellt. Die Dauer der Zusammenarbeit für die Kampagne beträgt insgesamt gute zwei Monate.

In welchen Paketen kann man die Produkttests von Douglas Marketing Solutions buchen? 

Da die Kunden von Douglas unterschiedlich groß ausfallen, ist es möglich, bei Douglas Marketing Solutions zwischen drei unterschiedlich umfangreichen Paketen für die Beauty Tester Kampagne zu wählen. Die drei Pakete unterscheiden sich zusätzlich noch in anderen Kriterien und Leistungen. 

Beauty Tester Paket Classic

Beim Classic Paket werden an 100 Personen Testprodukte ausgesendet. In der Kampagne enthalten ist zusätzlich noch die Aktivierung über einen CRM Newsletter enthalten. Die Publikation findet sowohl auf der deutschen Douglasseite douglas.de , als auch auf den Seiten douglas.at und douglas.ch, als auch auf den Seiten douglas.at und douglas.ch statt. Die maximale Anzahl an Reviews, die mit diesem Paket erreicht werden können, sind 300. Im Paket enthalten ist eine Contentseite mit Text und Bildern. Die Sichtbarkeit auf der Seite ist durch die Integrierung in die Navigation gewährleistet und zusätzlich bekommt der Kunde noch ein Trust Seal.

Beauty Tester Paket Plus

Das Plus Paket enthält die Aktivierung über einen CRM Newsletter und die Aussendung von Testprodukten an 150 Personen. Die Publikation findet ebenfalls sowohl auf der deutschen Douglasseite douglas.de, als auch auf den Seiten douglas.at und douglas.ch und zusätzlich noch auf parfumdreams.destatt. 600 Reviews sind im Plus Paket die maximale Anzahl an Reviews, die erreicht werden kann. Zudem enthält das Paket eine Contentseite mit Text, Bildern, weiterem visuellen Content und Zitaten sowie einem Social Feed. 

Die Integrierung in die Navigation gewährleistet Sichtbarkeit auf der Seite und der Kunde wird zusätzlich noch mit einem Trust Seal ausgestattet. Als Abgrenzung zum Classic Paket enthält das Plus Paket noch ein Upgrade der Produktdetailseite, die Ausrichtung auf die Affinität zu sozialen Medien sowie eine Social Wall, die eine Übersicht über die Postings unter dem Kampagnen-Hashtag gibt und deren Social Feed auf der Inhaltsseite integriert wird 

Beauty Tester Paket Exclusive

Das Exclusive Paket enthält die Aussendung von Testprodukten an 200 Personen. Eine Aktivierung über einen CRM Newsletter sowie eine Contentseite mit Text, Bildern, weiterem visuellen Content, Zitaten und einem Social Feed sind ebenfalls im Exclusive Paket enthalten. Die Publikation findet auf Douglasseiten in Deutschland (douglas.de), Österreich (douglas.at) und der Schweiz (douglas.ch) statt sowie zusätzlich auf parfumdreams.de

Mit diesem Paket können bis zu 800 Reviews erreicht werden. Neben dem Trust Seal, das der Kunde bekommt, ist die Sichtbarkeit auf der Seite durch die Integrierung in die Navigation gewährleistet. Das Exclusive Paket enthält die Ausrichtung auf die Affinität zu sozialen Medien, ein Upgrade der Produktdetailseite sowie eine Social Wall, die in den Social Feed auf der Inhaltsseite integriert wird und eine Übersicht über die Postings unter dem Kampagnen-Hashtag gibt. 

Als Abgrenzung zum Plus Paket erhält der Kunde beim Exclusive Paket noch Kundenbefragungen zur Erstellung von Werbeaussagen und zur Gewinnung von Erkenntnissen über die Verbraucher. Zudem werden Premium Beauty Storyteaser integriert und verschickt. Das Exclusive Paket enthält zudem eine Mediapaket mit Audience Ads , die zeitgleich geschaltet werden können oder nach Abschluss der Kampagne. Dies geschieht, um die Kampagnenergebnisse sowie wahlweise den User Generated Content auf douglas.de einer breiteren Audience zu streuen.

Produkttests und weitere Werbelösungen von Douglas Marketing Solutions

Die Produkttests von Douglas Marketing Solutions steigern die Conversionrate und den Umsatz deiner Marke auf bis zu vier Plattformen. Aus der CRM Community werden exklusiv Kunden rekrutiert und angeregt die Produkte zu testen. Daraus ergeben sich authentische Bewertungen auf der Produktdetailseite, die auch in Form von Bilder oder Zitaten weiterverwendet werden können.

Profitiere auch du von weiteren Marketing- und Media Booster Optionen, wie Sponsored Product Ads, Social und Display Advertising sowie Search Engine Advertising. Hast du Fragen zu unseren Werbelösungen, oder konkret zum Douglas Beauty Tester Programm? Kontaktformular!

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Die Augmented Reality von DOUGLAS – mit dem BEAUTY MIRROR wird Online-Shopping zum wahren Einkaufserlebnis 

In der Make-Up-Welt kann sich das Shoppen im Netz für viele Kunden als schwierig gestalten. Wenn man beispielsweise nicht ganz genau weiß, welches Produkt man in welcher Farbe benötigt, kann es passieren, dass man sich im Ton vergreift. Um dem entgegen zu steuern, hat DOUGLAS den innovativen BEAUTY MIRROR in der App eingeführt: Eine Augmented Reality Anwendung innerhalb der DOUGLAS App, mit der Kunden und Kundinnen Make-Up-Produkte virtuell testen können. Wie DOUGLAS mit diesem Konzept seinen Kundinnen und Kunden im Online-Shop eine Beratung bietet, die sich fast anfühlt wie am Counter im Store und wie damit gleichzeitig die Beauty Mirror Brands profitieren, erfährst du in diesem Blogbeitrag. Viel Spaß beim Lesen!

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Louise besitzt eine große Leidenschaft für den Einzelhandel, denn sie geht aus einer langen Reihe von Unternehmern in der Luxusbranche hervor. Ihre Kreativität und ihr Ehrgeiz ebneten ihr den Weg zum Online Marketing. Ihre Fähigkeit, aus der Perspektive eines Einzelhändlers zu denken und ihre Leidenschaft für Marketing machen eine Karriere in den Einzelhandelsmedien zur perfekten Lösung. Ihre Liebe zur Kosmetik ist das Tüpfelchen auf dem i! Mit mehr als 6 Jahren Erfahrung in der Kosmetikbranche und 3 Jahren in den Bereichen Medien und Marketing ist Louise die ideale Kandidatin für die Position einer Retail Media Managerin.

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